La compétence Eau et Assainissement a été reprise par la Communauté d'Agglomération Arlysère au 1er janvier 2019.
Suite à ce transfert, un retard important a été engendré dans la facturation.
Pour Grésy, sur l'année 2019, 2 factures seront émises : une de SUEZ qui a été reçue en février/mars et une deuxième d'Arlysère qui comprendra 2 mois d'abonnement et 9 mois de consommation, afin d'arriver en fin d'année 2019 à mode de facturation harmonisé sur tout le territoire d'Arlysère.
A partir de 2020, 2 factures par an (à terme échu et à la date des relèves) seront envoyées.
En ce qui concerne les foyers ayant optés pour le prélèvement (en 10 fois), celui-ci ne sera pas possible sur 2019.
Par contre, vous recevrez d'ici cet été de la part d'Arlysère, une note écrite vous donnant les explications pour la mise en place du prélèvement sur 2020.
Des facilités de paiement peuvent être également demandées à la Trésorerie d'Albertville.
Vous pouvez contacter le service Eau et Assainissement tous les matins au 04.79.37.14.34 (2 lignes téléphoniques), vous rendre sur place à Albertville ou envoyer un mail à eau.assainissement@arlysere.fr

Démarches pour ouvrir son compteur d’eau

Lors de son emménagement dans une maison individuelle, le nouveau propriétaire doit mettre le compteur d’eau à son nom. Pour cela, il pourra contacter le gestionnaire Arlysère au numéro mentionné plus haut sur la page. Il devra fournir une pièce d'identité, un RIB et si possible le nom du précédent occupant pour retrouver facilement le compteur rattaché à la maison.
Si l’emménagement se fait dans un logement collectif, il n’y aura aucune démarche particulière à réaliser. Notons toutefois que les immeubles réalisés après 2007 sont équipés de compteurs individuels d’eau. Le but est de responsabiliser les Français concernant leurs consommations d’eau. En effet, comme pour l’énergie, les consommateurs ont tendance à surveiller davantage leurs consommations lorsqu’elles sont individualisées que lorsqu’elles sont simplement regroupées au sein du collectif. On assiste ainsi toujours à une baisse des consommations lors de la présence de compteurs individuels.

• Astreinte réseaux : 09 77 408 408
• Urgence Réseaux : 09 77 401 134

• Astreinte et urgences : 06 73 85 94 00